안녕하세요 크리에이터 여러분, 벌써 2023년이 거의 다 지나갔네요.

한 해 동안 유튜브 채널 성장 잘 하셨나요?

매년 이맘때쯤이면 유튜브에서 한 해를 빛낸 콘텐츠를 모아 순위를 공개하는데요, 올해도 어김없이 2023 유튜브 결산이 공개되었습니다. 오늘은 이 순위표를 분석해 보면서 우리가 얻을 수 있는 몇 가지 인사이트를 공유해 드리겠습니다. 나아가 과연 자메이크는 이 순위표에 있는 크리에이터들과 얼마나 관련 있을까요? 놀라운 결과도 함께 공유해 드리겠습니다.

## 최고 인기 동영상

<center><img src="https://jamake-asset-prod.s3.amazonaws.com/thumbnaildc026b0e-da96-4ecc-a291-08a4a7031577" style="width:80%; !important; height: 80%;"></center>
<center>출처 : Youtube Korea 공식 블로그</center>

*유튜브에서 선정한 2023년 Top10 최고 인기 동영상은 올해 업로드된 동영상의 국내 조회 수를 기준으로 하며 쇼츠, 뮤직비디오, 트레일러, 아동용 동영상은 제외되었습니다. 또한 크리에이터당 하나의 동영상을 기준으로 순위가 매겨졌습니다.*

### 기업채널이 무조건 이긴다? No!

우선 가장 눈여겨볼 점은 Top10에 들어간 콘텐츠들을 아우르는 큰 공통점이 있다는 것입니다.

눈치 빠른 분들은 알아차리셨겠지만 Top10중 무려 8개의 채널이 팀 단위로 콘텐츠를 제작하는 스튜디오 또는 프로덕션이라는 것이죠. 위 순위에서 개인 채널은 2개뿐이었습니다 (사실 이 두 채널도 MCN 소속의 개인 크리에이터였습니다.)

이미 몇 년 전부터 기획사나 방송사, 대형 제작사에서 유튜브로 진출해온 것은 다들 아실 겁니다. 예상대로 압도적인 자본 앞에 장사는 없는 것 같습니다. 기본적으로 기획, 촬영, 편집팀 등 체계적으로 제작되는 콘텐츠는 개인이 만드는 콘텐츠보다 경쟁력이 갖추어져있을 확률이 아주 크죠.

어떤 이들은 이를 두고 대기업의 횡포라든지, 기업들이 유튜브의 생태계를 망치고 있다고 말하기도 합니다. 어느 정도 동의할 수는 있지만 한편으로는 시대적 변화에 따른 자연스러운 콘텐츠의 흐름인 것은 사실입니다. 과거에는 TV가 유일한 콘텐츠 매체였다면 이제는 모바일을 통한 매체 접근이 절대다수가 되었죠. TV보다 유튜브를 보는 시간이 압도적으로 높아졌는데 기존 콘텐츠 제작사들이 유튜브에 도전하지 않는다면 그거야말로 뭔가 이상하지 않을까요? 지금이 바로 그런 시대입니다.

<center><img src="https://jamake-asset-prod.s3.amazonaws.com/thumbnail307919df-3558-432d-be94-76b66d714499" style="width:100%; !important; height:100%;"></center>
<center>출처 : 총몇명, 릴파 lilpa 유튜브 채널</center>

그러나 순위에서 확인할 수 있듯이 총몇명이나 릴파처럼 개인 크리에이터의 콘텐츠가 어깨를 나란히 했다는 점은 매우 주목할 만합니다. 심지어 두 채널 모두 배우 기반(실제 크리에이터의 얼굴이 나오는 콘텐츠)이 아니라는 것이 특이한데요, 이는 순수히 콘텐츠 자체로 승부를 볼 수 있다는 반증이나 다름없죠. 따라서 이 글을 읽고 계신 분들 중 개인 크리에이터라고 해서 절대 기죽을 필요가 없습니다. 콘텐츠 하나만 터지면 개인이건 팀이건 기업이건 왕을 먹는 곳이 바로 유튜브니까요.

### 자메이크, 좀 치는데요? 

<center><img src="https://jamake-asset-prod.s3.amazonaws.com/thumbnailae55d36d-ea44-402d-9508-58eb6a98488e" style="width:100%; !important; height:100%;"></center>

그럼 이 채널들 중에 자메이크과 인연이 있는 채널은 과연 얼마나 될까요? 자메이크는 지금까지 수많은 크리에이터 분들의 채널에 번역 자막을 달아왔는데, 그래도 적어도 한 개 이상은 있지 않을까요?! 저희 고객 데이터를 확인해 보니 놀라운 결과가 나왔습니다.

무려 10개의 채널 중 8개의 채널이 최소 한 번 이상 자메이크를 이용한 경험이 있다는 것이죠 🎉🎉🎉

개인정보 보호에 관한 무슨 무슨 법 때문에 자세한 리스트를 알려드릴 수는 없으나, 아무튼 8개 채널 입니다!!

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일단 8개의 채널 모두 기본적으로 한국어, 영어 자막 2개씩은 달고 있었습니다. 이중 영어 외에 다른 언어를 다는 채널은 2개였는데, 한 채널은 5개국의 언어를, 나머지 한 개의 채널은 무려 13개의 번역 자막을 달아놓았습니다 (크 이게 바로 글로벌 문어발식 영업의 FM입니다. 축하드립니다!!)

## 최고 인기 크리에이터

<center><img src="https://jamake-asset-prod.s3.amazonaws.com/thumbnailc2daa877-27b4-4b8c-9835-ee0e38dc32b0" style="width:80%; !important; height: 80%;"></center>
<center>출처 : Youtube Korea 공식 블로그</center>

*최고 인기 동영상을 확인해 봤으니 이번엔 최고 인기 크리에이터를 살펴보겠습니다.
이 순위는 2023년 한 해 동안 획득한 국내 구독자 수를 기준으로 하며 아티스트, 브랜드, 미디어 기업, 아동용 콘텐츠 크리에이터는 제외되었습니다. 또한 크리에이터당 하나의 채널만 적용되었습니다.*

### 이제 진짜 글로벌 승부다

최고 인기 동영상 순위와 마찬가지로 역시 Top10 목록에는 스튜디오나 제작사를 끼고 있는 팀 형태의 채널이 가장 많은 수를 차지하였습니다. 10개 중 무려 8개(추정) 채널이 최소 팀 단위 이상의 형태로 파악되었죠.

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<center>출처 : MrBeast 유튜브 채널</center>

이중 주목해 볼 만한 것은 1등이 우리나라 채널이 아니라는 점입니다. 혹시 이 글 읽으시는 분들 중 미스터비스트행님의 채널을 모르는 분들은 없겠죠? 미스터비스트는 신입니다. 유튜브계의 신이지요. 구독자가 무려 2.2억 명으로 한국 최고 인기 크리에이터로 오를 자격이 충분하죠. (조회 수 1당 1원이라고 치고 구독자가 한 번씩만 봐도 영상하나에 2.2억 원 수익이라니..)

그런데 작년 2022년 유튜브 결산에서 1위를 차지했던 채널은 숏박스였는데, 왜 작년에는 미스터비스트가 1등이 아니었을까요?

바로 2023년 국내 구독자를 제일 많이 끌어모은 채널이 미스터비스트 채널이기 때문인데요, 비결은 바로 올해부터 각 잡고 달려든 로컬라이제이션 덕분입니다.

미스터비스트 채널은 올해 초 유튜브의 새로운 기능인 오디오 더빙을 테스트해 볼 혜택을 얻으며 전 세계 언어로 더빙을 진행한 바 있습니다. 우리나라에서도 마찬가지로 남도형 성우분를 고용하여 많은 성우분들과 함께 한국어 더빙을 진행했죠. 그 결과 올 한 해 대한민국 구독자를 가장 많이 끌어모아 1등자리에 앉게 되었습니다.

여기서 보여주는 교훈은 아주 명확합니다. 자메이크가 가지고 있는 가치관과 100% 동일하죠.

**“글로벌 콘텐츠로 승부봐야한다”**


해외의 유튜버가 글로벌 진출을 해서 우리나라 1위를 차지했다는 것은, 반대로 우리나라에서도 얼마든지 글로벌 유튜버로서의 성공을 거둘 수 있다는 말입니다. 찾아보면 아시겠지만 이미 국내 시청자에게는 생소하지만 수백만 글로벌 구독자를 보유한 국내 채널들도 상당히 많습니다. (정보 : 이분들 자메이크 많이 쓰십니다)

미스터 비스트의 사례와 요즘 추세를 보았을 때 앞으로의 유튜브 흐름을 예상해 보자면 콘텐츠가 점점 글로벌화 되어가는 것이 확실해 보입니다. 번역 자막은 기본이고 앞으로 더빙 기능이 모든 크리에이터에게 활성화될 가능성도 높죠. 따라서 국경 없는 글로벌 콘텐츠의 중요성은 꼭 미리 알고 계셔야 합니다.

### 확실하게 증명된 성공공식 = 콘텐츠



<center><img src="https://jamake-asset-prod.s3.amazonaws.com/thumbnail18a220ee-b924-4177-becf-88460423cf29" style="width:100%; !important; height: 100%;"></center>
<center>출처 : 이비온 유튜브 채널</center>

이외에 또 눈 여겨 볼만 한 채널은 바로 ‘이비온’채널입니다. ‘이비온’채널은 올 한 해 아주 뜨거운 감자로 오르내린 채널인데요, 마인크래프트를 기반으로 한 쇼츠 채널을 키우며 채널 개설 15일 만에 1만 명, 23일 만에 10만 명, 한 달 만에 40만명, 그리고 현재는 112만 명을 달성하는 기염을 토한 채널입니다.

워낙 빠른 속도로 인기몰이를 하며 구독자 봇을 쓴 것 아니냐는 의혹까지 있던 ‘이비온’채널은 놀랍게도 이미 100만 채널 및 수십만 채널을 여러 개 보유하고 있는 ‘스토리’채널의 실험용 채널이었습니다.

스토리 채널이 유튜브는 레드오션이라는 편견을 깨기 위해 지금까지 쌓아온 노하우를 동원하여 정체를 숨기고 새로운 채널을 키우는 챌린지를 진행하였는데, 이 채널이 바로 개설 세 달 만에 구독자 100만 명을 보유한 ‘이비온’채널이었던 것이죠.

2023년 최고 인기 크리에이터 Top10이 대부분 제작진을 끼고 있는 제작사라는 점에서 채널 ‘이비온’의 도전과 성공은 수많은 개인 크리에이터에게 큰 의미를 주고 있습니다.

앞서 살펴보았듯이 자본과 팀 기반의 채널이 콘텐츠에 유리한 것은 부정할 수 없으나 이비온 채널의 사례를 보면 알 수 있듯이 유튜브는 결국 콘텐츠로 승부를 볼 수 있다는 것이 또 한 번 증명된 셈이죠.

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요즘 세상에 개천에서 용나기 어렵다고는 하지만 유튜브는 아직까지도 개천에서 용이 날수 있는 곳입니다. 게다가 상대적으로 다른 영역보다 공평하고 용도 더 자주 나오는 곳이 바로 유튜브죠. 그러므로 여러분, 포기하지 말고 꾸준히 채널 성장을 위해 고민하고 노력하면 분명 좋은 결과가 있을 것입니다.

### 자메이크와의 인연은?

그렇다면 2023년 최고 인기 크리에이터 Top10중 자메이크과 인연이 있는 채널은 과연 몇 개나 될까요? 아쉽게도 위 순위는 2023년 획득한 국내 구독자 수를 기반으로 하였기에 대부분의 콘텐츠가 국내 구독자 지향적인 모습을 보이는 경향이 있었습니다. 그래도 10개의 채널 중 무려 4개의 채널이 자메이크를 이용한 경험이 있었습니다. (40%면 그래도 선방한 거 아닌가요?)

## 결론입니다

예상대로 스튜디오 단위로 제작하는 콘텐츠의 영향력은 생각보다 컸습니다. 개인 크리에이터에 비해 자본력이 월등하기도 하고, 기존 공중파나 케이블의 여러 매체, 제작사 중 유튜브로 진출하지 않은 곳을 찾기가 어려워진 지금, 당연한 결과일수밖에 없죠.

그러나 저희는 처음 이 글을 기획할 때부터 여러분에게 전달하고 싶은 명확한 메시지가 있었습니다.

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바로 “유튜브는 치열한 환경임에도 불구하고 개천에서 용나는게 충분히 가능하다”는 것입니다.

### 기술? 자본? 전문 인력? 결국 콘텐츠다!

물론 기술, 자본, 전문 인력이 받쳐주면 양질의 콘텐츠를 만드는 데 수월한 것은 사실입니다. 그러나 유튜브는 저 자본이어도 충분히 콘텐츠로 승부볼 수 있는 환경입니다.
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이를 증명하는 것이 바로 위 랭크에 올라온 개인 크리에이터의 존재감이죠. 특히 이비온 채널은 개인 크리에이터가 순수하게 콘텐츠만으로도 최상위권에 오를 수 있다는 것을 증명한 살아있는 케이스입니다.

### 유튜브는 제로섬게임? 내가 가는 곳이 바로 시장이다! (글로벌 채널의 중요성)


예전에는 TV를 통해서 국내 시청자 간 시청률 경쟁이 치열했습니다. 시청률 80% 넘는 드라마가 나오면 그야말로 전설의 레전드 드라마로 등극하기도 했죠. 매주 포털과 신문에는 각 방송사 드라마의 시청률 경쟁 표가 올라오기도 했고요.

그런데 유튜브에서는 이런 시청률의 큰 의미가 없습니다. 시청자 풀이 커도 너무 크기 때문이죠. 게다가 특정 시간대를 두고 경쟁하는 것도 아니라 시청률이라는 게 아예 의미가 없기도 합니다. 게다가 글로벌로 놓고 봤을 때 시청자 풀은 거의 무한대라고 봐도 무방합니다.

올해 유튜브에서 더빙 기능을 테스트하고, 미스터비스트 채널이 국내 최고 인기 크리에이터가 된 것은 단순한 우연이 아닙니다. 이점이 중요합니다. 이는 바로 유튜브가 그렇게 흘러가기를 희망하기 때문입니다.

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유튜브는 각 나라별로 시청자들이 갇혀있는 형태가 아닌 국경 없는 전 세계 콘텐츠 플랫폼으로의 역할을 최종적으로 꿈꾸고 있습니다. 앞으로도 유튜브는 실시간 더빙이나 해외 노출 등에 많은 업데이트와 노력을 들일 것으로 예상됩니다. 이미 유튜브는 전 세계 각 나라에서 가장 많이 쓰는 앱인데, 여기서 더 많은 수익(트래픽)을 늘리려면 전 세계 사람들이 서로의 콘텐츠를 제 안방처럼 드나들 수 있도록 해야 하기 때문이지요.

그런 점에서 글로벌 콘텐츠에 대한 대비는 지금부터 미리 대비해두어야 할 필요가 있어 보입니다.

그리고 그 준비를 가장 잘할 수 있는 방법이 있는데 [그건 이 곳을 참고하시면 됩니다!](https://jamake.io/ko/insight/30)


 
 

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자메이크는 2023 유튜브 TOP10과 OO만큼 관련이 있다?!

2023년 유튜브에서 공식 발표한 결산 자료를 분석해보고 여기서 얻을 수 있는 인사이트를 전달해드립니다.

2023년 유튜브 결산 분석과 함께 알아보는 유튜브 인사이트

2023 유튜브 결산 분석과 인사이트

## 삼성이 삼성했다! 갤럭시 S24, 세계 최초 AI폰의 탄생! 

<center><img src="https://jamake-asset-prod.s3.amazonaws.com/thumbnailab681cbe-cbc3-46c8-b3f4-f1cfeac12b1c" style="width:100%; !important; height: 100%;"></center>
<center>삼성 갤럭시 S24 언팩 행사가 열린 미국 새너제이 SAP 센터</center>

삼성전자가 지난 17일 미국 새너제이 SAP센터에서 열린 갤럭시 언팩 2024에서, 세계 최초 AI 폰인 갤럭시 S24를 공개했습니다. 이번에 공개된 갤럭시 S24는 AI 폰의 타이틀에 걸맞게 온디바이스 AI를 기반으로 한 다양한 기능을 제공하는데요, **그중에서도 특히 주목을 받는 기능 중 하나는 바로 실시간 통역 기능이었습니다.**

갤럭시 S24의 실시간 통역 기능은 서로 다른 언어를 사용하는 사용자 간 전화 통화 시, 실시간으로 양방향 통역 서비스를 제공하는 기술입니다. 이를 통해 사용자는 별도의 번역 앱을 설치하거나 외부 서버에 연결할 필요 없이, 휴대폰 하나만으로 언어의 장벽을 넘어 자유롭게 의사소통할 수 있게 된다고 하는데요, 행사에 참여한 많은 사람들이 직접 이 기능을 시연 해보는 동영상을 유튜브에서 보셨을 겁니다.

한 영상에서는 실제로 식당에 전화를 걸어 저녁 약속을 잡는 상황을 테스트해 보았는데, 완전히 정확하지는 않지만 식사예약에 성공하는 데는 무리 없이 번역 소통이 가능한 수준이었습니다.

삼성전자는 이 갤럭시 S24의 실시간 통역 기능을 통해 해외여행이나 비즈니스, 학업 등 다양한 상황에서 언어의 장벽을 쉽게 극복할 수 있게 되면서, 글로벌 교류와 협력이 더욱 활발해질 것으로 전망된다고 보았는데요, 이를 두고 긍정적인 반응과 부정적인 반응이 다 나오고 있는 상황입니다.

<center><img src="https://jamake-asset-prod.s3.amazonaws.com/thumbnailb6d0e4be-6bd6-410d-9a5e-b1b95e614e3f" style="width:100%; !important; height: 100%;"></center>
<center>혁신이다 VS 아직 부족하다</center>


오늘은 이 실시간 통역 기능에 대하여 좀 더 알아보고, 떠오르고 있는 키워드인 온디바이스AI에 대해서도 자세히 살펴보겠습니다. 또한 생성형 AI를 통해 진화하는 통번역 기술로 이제는 콘텐츠까지도 실시간 번역이 가능할지 함께 살펴보도록 하죠.

## 온디바이스AI, 그리고 실시간 통역 기능

갤럭시S24의 실시간 통화 통역 기능은 삼성이 세계 최초 AI 폰의 강점으로 자랑하는 대표적인 기능입니다. 기존에는 통역 서비스를 이용하기 위해서 파파고나 구글 번역기 등 추가 앱을 사용해야 했는데 이제는 삼성의 생성형 AI인 가우스가 통화 내용을 실시간으로 통역하게 됩니다.

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<center>실시간 통화 번역 화면 (출처 : 삼성 뉴스룸)</center>

원리는 실제 통역사의 통역 프로세스와 비슷합니다. 상대방의 음성을 실시간으로 인식하고 이를 생성형 AI가 높은 수준으로 번역하여 도착어의 음성 또는 문자로 확인할 수 있는 것이죠. 말 그대로 동시통역사가 함께 있는 것과 같은 수준입니다. 이 기능은 상대방이 AI폰을 사용하지 않아도 실행이 가능하며 타 기종의 핸드폰과의 통화도 모두 지원합니다.

특히 주목해야 할 만한 점은 갤럭시 AI는 온디바이스 AI 방식이라는 것입니다.

### 온디바이스란?
온디바이스 AI란 쉽게 말해서 **AI 학습데이터와 연산 장치를 클라우드 서버가 아닌 핸드폰 자체에 탑재**했다는 뜻입니다. 우리가 현재 사용하는 수많은 생성형 AI는 인터넷 연결을 통해 중앙 클라우드 서버에 접속하여 연산하는 형태입니다. 그러다 보니 데이터의 처리 과정이 다소 느려지기도 하고 보안의 문제가 생기기도 했죠. 이러한 단점을 개선한 것이 바로 온디바이스 AI입니다.

온디바이스 AI는 별도의 네트워크가 필요 없고 단말 기기 내부에서 정보를 처리하기 때문에 연상 과정의 지연이 많이 줄어들었습니다. 이 원리를 이용하여 실시간 번역 같은 빠른 작업이 가능한 것이죠. 특히 해외여행 시 로밍이 어렵거나 인터넷이 안되는 곳에서도 통역이 가능하다는 점에서 확실히 통번역 서비스가 온디바이스 AI의 장점을 가장 잘 부각시킬 수 있는 마케팅 소재가 된 것 같습니다.

따라서 장점을 정리해 보자면 세 가지 정도로 압축할 수 있겠네요.

1️⃣ **저지연** : 중앙 클라우드 서버를 이용하지 않기 때문에 데이터 처리에 소요되는 시간이 짧아진다
2️⃣ **보안성** : 중앙 서버에 데이터를 저장하지 않기 때문에 개인 정보를 보호할 수 있다
3️⃣ **안정성** : 인터넷 네트워크가 없는 곳에서도 사용할 수 있기 때문에 환경의 제약이 없다

### 온디바이스 AI, 단점은 없나요?

그럼 온디바이스AI의 단점은 없을까요? 예상하셨겠지만 물론 단점도 존재합니다.

우선 인터넷에 연결하지 않고 제한된 데이터로만 사용하기 때문에 **실시간 속보나 날씨, 뉴스 등 정보제공이 어려울 수** 있습니다. 또한 이미 학습된 내부 데이터로만 처리하기 때문에 새로운 정보나 학습데이터 업데이트를 하기 위해서는 추가로 소프트웨어 업데이트를 해야 하죠. 이 과정에서 인터넷 연결은 불가피하겠죠.

마지막으로 **고성능 AI 연산작업을 위해서는 그만큼 고성능 하드웨어가 필요합니다.** 갤럭시 S24처럼 최신폰에는 탑재되었지만 기존 기기에서는 완벽하게 구동이 어렵거나 제한된 서비스만을 이용할 가능성이 있죠. 게다가 로컬 하드웨어의 용량에 따라 사용할 수 있는 데이터의 양이 제한되어 있기 때문에 실시간 정보처리보다는 앞서 살펴본 번역의 기능 등에 국한되어 사용할 수밖에 없는 것입니다. 통번역은 새로운 언어 정보나 실시간으로 바뀌는 데이터가 아니기 때문에 온디바이스AI에 최적화된 기능이라고 할 수 있죠.

결과적으로 **온디바이스 생성형 AI를 이용해서 실시간 통역 데이터를 처리하는 기술은 확실히 삼성이 전면에 내세울 만큼 혁신적인 것은 맞습니다.** 특히 통화 내용 등의 개인정보를 보호하면서 네트워크 없이 빠르게 연산이 가능한 생성형 AI를 세팅해야 하고 이를 고사양 하드웨어로 빠르게 처리할 수 있는 것은 삼성의 첨단 기술 집약체인 셈이죠. 그리고 앞으로 출시될 다양한 AI 스마트폰의 첫 단추를 삼성이 끼웠다는 것도 개인적으로는 가슴이 웅장해지는 대목이기도 합니다. (펄럭)

## 콘텐츠 시장에도 실시간 번역이 이루어질까 

그렇다면, 이제 콘텐츠 이야기를 해봅시다.
영화나 드라마, 웹툰 등의 콘텐츠도 과연 실시간 AI 번역이 가능한 날이 올까요?

### 실시간 번역과 더빙, 헤이젠(Heygen)이 선두주자?

<center><img src="https://jamake-asset-prod.s3.amazonaws.com/thumbnail84b35667-916a-4dd7-aa59-faa13b836d8a" style="width:100%; !important; height: 100%;"></center>

최근 실시간 더빙이라는 주제로 핫했던 [**헤이젠 AI의 경우 자메이크에서도 집중적으로 분석 했었는데요 🔗**](https://jamake.io/ko/insight/131), 결과적으로는 실시간 프로세스는 아니었으며, 시간도 꽤 소요되고 정확성도 떨어지는 편이어서 실무에 활용이 어려울 것이라는 결론을 내었었죠.

특히 **영상 콘텐츠의 실시간 번역이 어려운 가장 큰 이유는 불확실한 수음과 어려운 전사 작업의 영향**이 매우 큽니다. 통화처럼 사람의 목소리가 비교적 명확하게 들리는 것도 아니고, 영상 콘텐츠에는 배경음악이나 여러 가지 잡음이 섞여 있어 일단 전사 작업(텍스트화) 자체가 쉽지 않습니다. 특히 유튜브에 올라오는 영상들은 대부분 전문 성우나 배우가 아닌 다양한 일반인의 영상이기 때문에 발음 자체가 AI가 쉽게 파악하기 어려운 편이죠.

### YouTube 자동 번역의 한계는 그대로...
글로벌 일류 기업 구글에서 운영하는 유튜브에서조차 자동번역의 수준이 수년째 그대로인 것을 보면 얼마나 어려운 일인지 짐작할 수 있습니다. 정말 저희 자메이크도 항상 느끼는 거지만 **콘텐츠 번역은 변수가 많아도 너무 많습니다!** 콘텐츠마다 서로 다른 고유명사도 많고, 캐릭터에 따라 말투나 사투리가 있어서 자동 텍스트화가 정말 어렵죠.

<center><img src="https://jamake-asset-prod.s3.amazonaws.com/thumbnailcab9693d-013e-48b1-9432-b7ea133a1d1f" style="width:100%; !important; height: 100%;"></center>
<center>현존 최고 AI번역기로 불리는 DeepL도 아직은 한계가 보입니다.</center>

게다가 우리가 주로 보는 유튜브 등의 영상 콘텐츠에는 의역할 게 너무나 많습니다. 최신 유행하는 밈이나 단어, 줄임말, 은어, 비속어 등 AI가 쉽게 이해하지 못하는 말들이 많죠. 그렇다 보니 **콘텐츠의 완벽한 의미 전달이 중요한 기업이나 클라이언트에게는 사람 손을 거친 번역이 아직도 필수 조건**으로 자리 잡고 있습니다. 다시 말해 아직 번역 업계는 AI가 사람의 손길을 따라가기는 역부족인 상황이죠.

## 콘텐츠 번역은 생성형 AI의 무덤일까 


그렇다면 콘텐츠 번역 작업은 AI를 활용하지 못하는 불가침의 영역일까요? 정답은 ‘아니다’ 입니다.

이미 저희 자메이크에서는 번역에 생성형 AI를 활용하고 있습니다!

~~"엥? 아까는 생성형 AI보다 사람 번역이 훨씬 낫다고 하지 않았는지…?"~~

맞습니다, 저희 자메이크에서는 번역 자체는 사람이 하는 게 맞습니다. 다만 번역가가 해야 하는 번역 작업 외의 것들을 모두 AI를 통해 소화해 내고 있죠.

대표적인 게 바로 Whisper AI 입니다.

<center><img src="https://jamake-asset-prod.s3.amazonaws.com/thumbnaile8562f6c-ea70-4c06-8ec9-1c804bd648e4" style="width:100%; !important; height: 100%;">

[**이전에도 Whisper AI에 대해서 두 차례 다룬 적이 있는데요 🔗**](https://jamake.io/ko/insight/121), Whisper AI는 음성을 인식하여 텍스트로 변환해 주는 생성형 AI 입니다. 68만 시간 분량의 방대한 학습데이터를 바탕으로 한국어 인식에 있어서도 매우 뛰어난 결과를 보여주는 것으로 평가받는 Whisper는 이미 예전부터 저희 자메이크 영상 전사 작업에 활용되고 있습니다. 물론 검수의 과정을 거치기는 하지만 기존 방식인 사람이 하는 전사 작업 과정에 비하면 획기적으로 작업 시간이 줄어들었죠.

또 자메이크는 AI 시스템을 활용하여 번역 작업의 퀄리티도 관리하고 있습니다.

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번역기를 사용하거나 불성실한 작업자를 포착할 수 있는 AI 시스템부터 번역 실수를 체크하고 바로잡아 제안해 주는 어시스턴트 역할의 AI도 사용하고 있죠. 쉽게 말해서 번역가는 번역만 할 수 있도록 그 외의 모든 과정을 AI와 내부 플랫폼을 이용하여 진행하고 있는 것이죠.

**이것이 바로 자메이크가 영상 번역 업계 1위인 이유라고 할 수 있습니다.**
가장 많은 물량을 가장 빠르게 소화하여 당일 번역으로 제공하는 게 쉬운 일은 아니거든요 (우쭐)

자메이크에 대해서 좀 더 알아보고 싶다면 [**이 글을 확인해 보세요 🔗**](https://jamake.io/ko/insight/129)

 
 

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잠깐! 자메이크가 처음인가요? 첫 자막은 반값에 달아보세요! 신규 가입자 쿠폰팩 증정! <a href="https://jamake.io/ko/signUp?utm_source=insight&utm_medium=insight&utm_campaign=insight_to_signup">
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온디바이스AI를 활용한 초고속 실시간 통역, 통번역에도 특이점이 찾아올까요? 알아봅시다.

온디바이스 AI 등장, 콘텐츠 실시간 번역 가능할까? (Feat. 갤럭시 S24)

## 기술에서의 '속도'와 '정확성', 반비례할까요?

자메이크 서비스를 이용해 보신 분들이라면 잘 아시겠지만, 저희 자메이크는 실제 결제를 진행 한 고객님들의 생생한 리뷰를 공개하고 있다는 것을 아실 거에요. 지금까지 약 1,150개의 리뷰가 달렸는데요, 이 수많은 리뷰들에서 꾸준히 단골처럼 등장하는 키워드가 있습니다.



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<center>자메이크 번역 자막 서비스를 이용한 고객님들의 리뷰</center>

 
네, 맞습니다! **바로 '속도'와 '정확성'이죠.** 보통 상식적으로 생각하면 어떠한 기술에서의 속도와 정확성은 반비례하는 경우가 많습니다. 빠른 속도를 위해서라면 어느 정도 정확도를 포기하거나, 반대로 정확성을 높이려면 공정이 늘어나 속도가 늦어지는 경우가 많기 때문이죠. **그러나 놀랍게도 자메이크에서의 속도와 정확성은 비례에 가깝습니다. 바로 밍글로 덕분이죠.**

### 밍글로?
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아마 밍글로를 처음 들어보시는 분들이 많을 텐데요, **밍글로는 자메이크에서 자체 개발한 영상 번역 솔루션입니다.** 쉽게 말해 번역가들이 웹상에서 실시간으로 영상 번역 작업을 할 수 있는 프로그램인 것이죠. 밍글로의 개발 과정이나 작동 방식에 대해 자세히 이야기하다 보면 아마 지쳐서 이 페이지를 꺼버리실 수도 있으니 이쯤 하기로 하겠습니다.

## 밍글로 V2, 생성형 AI의 도전에 응답하다!

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요즘 제일 핫한 주제이자 어느 커뮤니티에서나 단골 등장하는 키워드가 있죠, 바로 ‘생성형 AI’입니다. 번역 업계 역시 우후죽순 생겨나는 생성형 AI 번역 서비스에 각자의 방법으로 대응하고 있는데요. 어떤 회사는 서비스를 아예 AI 번역으로 변경하기도 하고, 또 어떤 회사들은 생성형 AI에 대항하여 휴먼 번역을 더욱 고도화 시키는 전략을 취하기도 하고 있습니다.

자메이크 역시 **“기계 번역은 사람 번역을 이길 수 없다”** 라는 변하지 않는 철학을 바탕으로 휴먼 번역 서비스를 고도화 시키고 있습니다. 저희가 개발하고 있는 밍글로 역시 생성형 AI에 대응하여 지속적으로 업그레이드하고 있는데요, **이번에 업데이트된 V2 소식을 전해 드리면서 자메이크는 생성형 AI에 대하여 어떻게 대응하고 있는지 자세히 알아보도록 하겠습니다.**

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>최근 주목받고 있는 생성형 AI를 활용한 번역 서비스들은 대부분 AI를 직접 번역 도구로서 사용하는 형태가 대부분입니다. 이제는 번역도 AI가 사람보다 더 빠르게 잘 할 것이라는 가설을 바탕으로요. 하지만 저희 자메이크는 예전부터 기계 번역은 사람 번역을 이길 수 없다는 생각을 지켜오고 있습니다. 대신, **우리는 AI를 활용하여 번역가들이 좀 더 번역을 잘할 수 있는 환경을 만들려고 애써왔습니다.** 그 노력 몇 가지를 오늘 소개해 드리도록 하겠습니다.

### [UPDATE #1] Whispher AI? Chat GPT? 우린 둘다 use하고 있는데요!?

밍글로는 이번 업데이트 이전에도 다양한 생성형 AI 기술을 활용해왔습니다. 대표적으로 **Whisper 모델을 활용하여 언어를 듣고, 전사 작업하여 자동으로 타임라인에 싱크를 맞춰주는 기술 (VAD), 자막 칸을 자동으로 생성하여 작업자가 원어 타이핑에 집중할 수 있게 해주는 STT 기술 등이 사용되었죠.**
 
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게다가 이번 업데이트에서는 작업자의 사용성 증대 및 높은 퀄리티 유지를 위해, 번역 결과에 대한 정확성을 측정하기 위한 AI 도구를 추가했습니다. 바로 **Chat GPT를 기반으로 한 번역 검수 기능**입니다.
 
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이제 작업자는 번역 작업을 하면서 실시간으로 방금 작성한 문장에 오류가 있는지 예측할 수 있습니다. **문장 작성을 마치면 Chat GPT가 자동으로 해당 문장의 완결성, 전체 글의 맥락에 맞는지 판단**해 줍니다. 틀릴 가능성이 높은 문장은 작업자에게 표시되어 다시 한번 검토할 수 있도록 보조해 주는 것이죠. 덕분에 작업자의 **번역 정확성은 더욱 높아졌고 퀄리티의 상승에도 큰 도움**이 되었습니다.

### [UPDATE #2] 실시간 싱크 변환 기술 적용

영상을 번역할 때 가장 처음 하는 것이 전사 작업입니다. 영상 속 음성을 분석하여 원어 자막을 생성하고 타임라인을 생성하는 것이죠. 이후에 작업자는 생성된 원어 자막의 자리에 번역 결과물을 입력하게 됩니다.
 
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여기서 **보통의 번역업체에서는 원어 자막과 번역 자막의 타임라인상에서의 싱크를 동일하게 세팅**해놓습니다. 작업의 편의성을 위해서죠. 작업자는 단순히 원어 자막에 해당하는 번역 자막을 입력하면 되니까 크게 어려울 것이 없습니다. 그러나 이는 결과물에서의 싱크는 전혀 고려하지 않은 부분입니다. 각 나라의 언어마다 문장의 길이가 다르기 때문인데요, 이처럼 원어 자막과 번역 자막의 싱크가 동일할 경우 결과물의 퀄리티는 낮아질 수밖에 없습니다. 예를 들어 한국어로 다섯 문장을 이야기하는데 영어로는 한 문장에 다 나오고 뒷부분은 빈 공간으로 음성만 들리는 경우가 생길 수 있는 것이죠. **밍글로 V2에서는 이를 개선하기 위해 실시간으로 작업자가 자막 싱크를 변경할 수 있는 기능을 추가**했습니다.
 
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작업자가 번역 작업을 하면서 더욱 자연스러운 번역 자막 타이밍을 조절할 수 있는 것이죠. 이렇게 함으로서 전체적인 결과물의 퀄리티를 높일 수 있었습니다. 다만 작업자 입장에서 해야 할 일이 더 많이 생긴 것이라고 생각할 수도 있는데요, 의외로 실제 **업데이트된 기능을 사용해 본 작업자분들의 반응은 오히려 긍정적**이었습니다. 번역자막이 화면에 잘 달라붙을 수 있도록 조절이 가능해진 것은 작업자 입장에서도 더 만족스러운 결과물을 보여주었기 때문이죠.

### [UPDATE #3] FDS 패널티 기술 적용

번역은 작업 특성상 비대면으로 진행되는 경우가 대부분입니다. 그리고 비대면으로 진행되는 번역 프로세스는 부정 작업물의 발생 여지가 존재하죠. 부정 작업물은 최종적으로 클라이언트에게 잘못된 번역물이 납품되는 리스크를 가지고 있습니다. 이러한 부정 작업물을 잡기 위해서는 비용이 꽤나 많이 들기에 기존에는 무작위 샘플 검사를 진행하였습니다. 그러나 무작위 샘플 검사로는 모든 부정 작업물을 걸러내지 못하였죠.

저희는 **수많은 부정 작업물을 검수해 본 결과 부정 작업물에는 특정한 작업 패턴이 존재**하고, 이 패턴을 기반으로 부정 작업물의 확률을 예측하면 더욱 정확한 부정 작업물 검수 프로세스를 만들 수 있을 것이라고 생각했습니다. 그런 생각에서 만들게 된 것이 바로 **FDS 시스템**입니다.
 
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FDS 시스템은 작업자의 **작업 패턴을 분석하여 해당 작업이 불성실하게 이루어졌는지 확률을 예측하는 시스템입니다.** 이를 통해 작업자가 키보드보다는 마우스만 오래 잡고 있었는지 (번역기 사용 등), 평소보다 심하게 작업이 빠르다든지, 또는 심하게 오래 작업했다든지 하는 특이사항을 쉽게 캐치하고, 이를 확률 적으로 분석해 해당 작업이 얼마나 불성실하게 이루어졌는지 알 수 있었습니다. 수치가 이상하면 그만큼 부정 작업물일 확률이 높아지는 것이죠.
 
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사실 이 기술은 기존의 밍글로에서도 활용하던 기술이었습니다. 그러나 이번 업데이트를 통해 구체적으로 **FDS를 활용한 작업자 페널티 제도를 시행**하게 되었죠. 기존에는 프로젝트 매니저가 FDS를 활용해 작업자에게 직접 연락하여 경고를 하거나 페널티를 주었다면, 이제는 시스템이 자동으로 부정 작업자를 판별하고 해당 작업자에게 옐로카드를 주는 등의 자동 페널티 시스템이 작동됩니다. 이를 통해 프로젝트 매니저의 리소스도 많이 확보하였고, 번역물의 퀄리티 또한 일정한 수준 이상으로 유지하는데 큰 도움이 되었습니다.

### [UPDATE #4] ‘토톡’ 토투스 채팅 툴

번역에 참여하는 사람은 크게 작업자와 검수자로 나뉩니다. 그리고 이를 연결하고 프로젝트를 관리하는 PM(프로젝트 매니저)가 있죠. 기존의 번역 작업에서의 소통은 모두 이 PM을 통해 이루어졌습니다. 번역가는 PM에게 번역물을 납품하고, PM은 이를 검수자에게 넘겨주어 피드백을 받고, 다시 번역가에게 수정 요청을 하는 방식이었죠.

이러한 방식은 PM의 권한을 강화하여 작업의 전반적인 일정 관리나 퀄리티 관리에는 용이했지만 소통에 시간이 많이 소요된다는 단점이 있었습니다. 우리는 이러한 방식을 바꿔 **이제 작업자, 검수자, 그리고 PM을 모두 한 판위에 올려놓고 실시간으로 소통하는 방식을 채택했습니다. 바로 토톡(토투스 톡)입니다.**
 
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<center>토톡을 통한 실시간 소통이 더욱 개선 되었습니다 </center>
 

각 프로젝트별로 작업에 관련된 인원 모두가 실시간 소통을 할 수 있는 방을 생성하고 그 안에서 자유롭게 의견을 전달하고 피드백을 주고받는 것이 가능해졌습니다. 특정 멤버를 호출하거나 멘션을 남길 수도 있고, 작업에 관련된 그라운드 룰을 공유하거나 실시간으로 작업물에 대한 피드백이 가능해졌죠. 이제 작업자와 검수자의 다이렉트 커뮤니케이션이 가능해진 토톡을 통해 작업 효율을 극대화 시킬 수 있게 되었습니다.

## 최종 소비자 중심에서 작업자 중심으로

앞서 살펴본 새로운 기능들을 종합해 보면 이번 업데이트의 방향성을 대략 알 수 있습니다. **작업자의 에러율을 줄여주는 AI검수 기능, 작업자의 입맛에 맞게 더욱 말맛을 살릴 수 있는 싱크 조절 기능, 불성실한 작업자에게 페널티를 부여하고 성실한 작업자에게 더욱 많은 기회를 제공하는 FDS 기능, 그리고 실시간으로 작업자 간, 검수자 간 소통이 가능한 ‘토톡’까지** 모두 작업자의 편의성과 업무 효율성 향상을 위한 업데이트인 것이죠. 기존의 밍글로 프로덕트는 최종 클라이언트, 즉 최종 소비자에게 빠른 납품을 하기 위한 방향성에 초점이 맞추어져 있었습니다. 빠른 작업을 위해 원어 자막과 번역 자막의 싱크가 동일하여 단순히 번역 작업만 수행하면 되었었고, 작업물도 선착순 배분 방식을 채택하여 단시간에 많은 작업자들이 일을 할수 있도록 운영 해왔었습니다. 그러나 고객에게 도달하는 **최종 결과물의 수준을 높이기 위해서는 결국 작업자의 번역 환경이 무엇보다 중요하다는 결론**을 내렸고, 이 부분에 대해서 꾸준히 기술 개발을 수행하고, AI 기술을 접목해왔습니다.
 
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**다른 플랫폼들이 AI로 번역하여 생산단가를 낮추는 것과는 다소 비교되는 모습**일 텐데요, 저희가 왜 이렇게 휴먼 번역에 집중하고, 휴먼 번역이 잘 이루어질 수 있도록 연구하는지 이제 아시겠죠? 앞서 여러 번 언급했지만 결코 기계 번역은 사람 번역을 이길 수 없기 때문입니다! 자동 AI 번역이 사람 번역을 이길 수 없는 이유는 [*저희가 자세히 써놓은 글이 있으니까 한번 읽어보시는 것*](https://jamake.io/ko/insight/121)을 추천드립니다.


 
 

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잠깐! 자메이크가 처음인가요? 첫 자막은 반값에 달아보세요! 신규 가입자 쿠폰팩 증정! <a href="https://jamake.io/ko/signUp?utm_source=insight&utm_medium=insight&utm_campaign=insight_to_signup">
<center><img src="https://jamake-asset-prod.s3.amazonaws.com/thumbnail164e355b-a3c7-49a1-821f-79f2a595f8bf" style="width:100%; !important; height: 100%;" alt="Clickable Image"></center>

Whisper AI, Chat GPT로 번역을? AI 담당 일진 자메이크가 참교육 들어갑니다

자메이크의 번역가들이 번역에 사용하는 자체 솔루션 '밍글로', 이번에 대대적인 업데이트를 진행하게 되었는데요, 늘어나는 생성형 AI 번역에 대응하기 위해 인간 번역이 더 잘 이루어지는 환경을 만들기 위한 업데이트가 주를 이루었습니다. 자세한 기술 업데이트를 소개합니다.